La Misión
Definir la misión es la primera decisión de las organizaciones. Esta precedida de una visualización del futuro, que puede ser espontanea o prevista mediante algún método prospectivo. La misión igual que la visión debe ser comprendida, compartida y comprometida para que sume voluntades y genere acciones eficientes.
Tener una clara misión es vital para el logro de objetivos y para sentir que crece la razón por la cual se lucha.
El logro de una misión legitima considera tres factores; organización, entorno y líder y depende de la asociación de cada uno de ellos en el momento y circunstancias oportunos.
La organización es el conjunto de actividades y estructuras que se relacionan para actuar bajo la dirección de un líder. La bondad de una organización se mide por resultados y se evalúa por sus procesos, así que es necesario conocer que se está haciendo y que calidad tiene lo que se hace. El componente numero uno de las instituciones es la persona. Las organizaciones son los que sean sus actores es decir sus trabajadores.
El entorno es lo que rodea a una organización. Tiene tres características; es político, recursivo y expansivo. Es político porque siempre está comprometido y siempre espera un resultado. En Relaciones Publicas al entorno también se lo llama “Públicos” y se considera para el análisis los internos y los externos. El tipo y cantidad de públicos depende de la complejidad de la misión o de la organización. Si no se cumplen con los objetivos comprometidos con el público receptor, la organización muere, algunas veces lentamente otras veces de manera instantánea pero la única verdad es que tarde o temprano desaparece.
Es recursivo porque cada circulo del entorno puede replicarse aun en la unidad más pequeña, y es expansivo porque lo que ocurre en el círculo más próximo al primario, es decir en el del personal, se expande a los demás círculos, portando sentimientos y significados, creando imagen.
El líder es el tercer y último factor de la misión. ¿qué es un líder? Es aquel que dirige un grupo organizacional, logra los objetivos, crea valores éticos y genera sentimientos de aprecio y consideración entre sus compañeros de trabajo.
