Durante muchos años, un caballo trabajó transportando agua para todos los animales de la granja. Cuando envejeció, acudió al establo para recibir la ayuda que le habían prometido. Detrás del escritorio estaba un burro muy elegante.
—Necesito el alimento que me corresponde después de tantos años de trabajo —dijo el caballo.
—Falta un sello —respondió el burro.
El caballo regresó con el sello.
—Ahora falta una firma.
Volvió con la firma.
—Ahora falta otro documento.
Y así pasó el tiempo. Un día, una hormiga observó la situación y preguntó:
—¿Por qué le ponen tantos obstáculos?
El burro respondió:
—Porque es más fácil mover papeles que resolver problemas.
Los animales se indignaron. Entonces comprendieron que las instituciones existen para servir a quienes trabajaron toda su vida, no para cansarlos con trámites interminables. El burro tuvo que abandonar su escritorio y aprender el valor del servicio.
Moraleja: La burocracia que olvida a las personas termina perdiendo su razón de existir.
Reflexión: Las instituciones deben estar al servicio de los ciudadanos, especialmente de los adultos mayores, y no de los burócratas de turno de arriba.
Un espacio para la ciudadanía
Todas las fábulas, que serán más de 50, estarán publicadas en la página web Desde mi Trinchera de Guayaquil y narradas en Live, una por día. Aplica esto si es tu caso y evítalo si no lo es.
Una BURRA BURÓCRATA de la Presidencia igual , como en todo el sector publico, exige, ni siquiera identifica, 30 MAR-2026 17.02,
1.) Todo documento con firma manual deberá ingresarse físicamente por medio de la ventanilla de atención al ciudadano, ubicado en Quito; planta baja del edificio El Comercio (Calle Chile OE6 – 21, entre Benalcázar y Cuenca) en Guayaquil; Francisco de Orellana y Justino Cornejo, edificio Zonal
2.) Todo documento firmado electrónicamente, deberá ser remitido por este medio, para la validación de la firma a través del Sistema Oficial señalado Zen el Art. 5 del Acuerdo Ministerial No. 017-2020, emitido por el Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información; y, registro.
3.) Toda solicitud deberá contener:
· Fecha actualizada · Nombre y/o cargo de la autoridad de la Presidencia de la República a quien se realiza la solicitud Datos de quien suscribe (peticionario): Nombres y apellidos · Firma de responsabilidad electrónicamente. · Número de cédula de ciudadanía de identidad o pasaporte · Dirección y/o correo electrónico Teléfono de contacto · Anexos (de ser el caso)
Ponemos a disposición nuestro canal telefónico 023827000 extensión 7083, para brindarle atención personalizada y para absolver sus inquietudes o preguntas.–
Saludos cordiales, Atencion Ciudadana Coordinación General de Atención Ciudadana (593) 23827000
Código Postal: 170401 / Quito – Ecuador http://www.presidencia.gob.ec
Una fábula fabulosa parecida a la vida real.